A la hora de ingresar a las redes sociales, una de las preguntas más frecuentes entre las compañías es por qué herramienta apostar. Un estudio de ExactTarget, realizado con datos recabados en abril de este año, compara las conductas de consumo entre los suscriptores a una marca vía Twitter, Facebook y correo electrónico. Los resultados son muy interesantes. El análisis sugiere que los usuarios de Twitter que siguen la cuenta de una marca son dos veces más propensos a comprar un producto que los fans de Facebook. Curiosamente, el 47% de los usuarios de Facebook respondieron que no adquirirían un producto de la marca que siguen.
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jueves, 25 de septiembre de 2014
A la hora de ingresar a las redes sociales, una de las preguntas más frecuentes entre las compañías es por qué herramienta apostar. Un estudio de ExactTarget, realizado con datos recabados en abril de este año, compara las conductas de consumo entre los suscriptores a una marca vía Twitter, Facebook y correo electrónico. Los resultados son muy interesantes. El análisis sugiere que los usuarios de Twitter que siguen la cuenta de una marca son dos veces más propensos a comprar un producto que los fans de Facebook. Curiosamente, el 47% de los usuarios de Facebook respondieron que no adquirirían un producto de la marca que siguen.martes, 23 de septiembre de 2014
Con el anuncio, Facebook
avanza un paso más en la experiencia del usuario. El “gigante azul”
presentó su nuevo “Graph Search” o buscador gráfico, que permitirá a los
usuarios realizar búsquedas internas para saber qué contenidos han
compartido nuestros amigos en Facebook.
En la misma presentación Facebook ofreció tres consejos a las páginas
de fans para mejorar su SEO en Facebook. Sí, parece ser que
Facebook&SEO van a comenzar a ir ligados de la mano. Atentos al
chorreón de posts en este sentido en los próximos meses.
Bien, ¿qué recomendaciones hace Facebook?
lunes, 22 de septiembre de 2014
Todavía hoy en día hay empresas que infravaloran el gran poder de las redes sociales, ignoran su eficacia como canal de comunicación entre la marca y sus clientes. A consecuencia de ello, algunas organizaciones sufren graves crisis de reputación online, una situación que se da con más frecuencia de la que pensamos. He aquí una relación de las situaciones más comunes que nos podemos encontrar:
viernes, 19 de septiembre de 2014
En este fantástico y muy bien documentado artículo, Ernesto del Valle nos detalla las 45 abreviaturas más comunes en Twitter y otras Redes Sociales
Con frecuencia he buscado información en Internet sobre las abreviaturas que se emplean en las redes sociales, como por ejemplo la enigmática NSFW. Sin embargo, esta experiencia indagatoria ha sido casi siempre frustrante. ¿Solución? investigar un poco y preparar mi propio “diccionario”. Y cómo no, compartirlo.
Documentándome para tal fin, he encontrado literalmente de todo. Muchas listas que se ven por ahí, incluyendo algunas bastante populares, son copias de otras, con o sin atribución. Mero contenido duplicado, la plaga de nuestros días en la Red.
miércoles, 17 de septiembre de 2014
Hoy compartimos con vosotros una completa infografía publicada por Facebook acerca de la seguridad que tienen sus usuarios desde el momento que acceden a la red social, con su dirección de correo electrónico y contraseña, hasta que dejan de utilizarla.
Sin duda, los problemas de seguridad han sido el talón de Aquiles para Facebook. Desde sus comienzos han realizado muchos y numerosos esfuerzos para solventar cada uno de los problemas que iban surgiendo y así garantizar la seguridad de sus usuarios.
Os dejamos con esta interesante infografía acerca de la seguridad en la reina de las redes sociales. Esperamos que os guste 
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